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Dúvidas Gerais
Conheça algumas ferramentas fundamentais na utilização do Calima
Suporte via Chat
O Chat deverá ser utilizado caso você precise de um suporte rápido, prático e em tempo real. O suporte via chat pode ser acessado de diversas formas como por dentro do Calima ou pelo site da Projetus TI. a) Ao acessar a ferramenta de chat no campo “Escreva sua mensagem” a primeira ação deve ser inserir diretamente sua dúvida e aguar
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Solução de Problemas de Acesso ao Calima
"Não foi possível efetuar o registro das habilitações. Verifique a sua conexão com a internet." "Ocorreu um erro na comunicação com o calima. Por Favor, solicite suporte." As mensagens abaixo podem ocor
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Treinamento x Suporte
A Projetus possui duas equipes com propósitos diferentes: Treinamento: Visa capacitar o cliente a entender plenamente o sistema. Suporte: Visa sanar problemas e dúvidas pontuais. Para que não haja demora em nosso atendimento de suporte, precisamos que todos os clientes se capacitem plenamente na utilização do Calima. Essa capacitação é feita pelo setor de treinamento e você tem duas opções: On-Line: você pode assistir gratuitamente todos os nossos treinamentos, basta aces
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Calima App 2.0
ATENÇÃO!!! somente instale o Calima App 2.0 caso seja usuário do Calima WEB (cloud), não realize a instalação sendo usuário do Calima Local. ${color}[#253053](Por que utilizar o Cal
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Instalação do Sistema
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Calima Backup
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Calima Update
${color}[#303030](O Calima Update tem por objetivo atualizar a versão do Calima instalado localmente (servidor na sua empresa, instalado na rede local), sem a necessidade de acionar o suporte para isso.) A instalação do Calima Update pode ser realizada acessando o link: [www.projetusti.com.br/areadocliente#Downloads](https://www.projetusti.com.br/areadocliente#Down
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Dificuldade de acessar o Calima via App Desktop
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Projetus Remoto
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Atualização do Sistema
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Servidor do Calima
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Problemas na Instalação/Abertura do Calima
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Instalação do Calima
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Alguns leitores
Dificuldade de acessar o calima via browser
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