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• Suporte via Chat

  O Chat deverá ser utilizado caso você precise de um suporte rápido, prático e em tempo real. O suporte via chat pode ser acessado de diversas formas como por dentro do Calima ou pelo site da Projetus TI. a) Ao acessar a ferramenta de chat no campo “Escreva sua mensagem” a primeira ação deve ser inserir diretamente sua dúvida e aguarBastante popular

• Solução de Problemas de Acesso ao Calima

  "Não foi possível efetuar o registro das habilitações. Verifique a sua conexão com a internet." "Ocorreu um erro na comunicação com o calima. Por Favor, solicite suporte." As mensagens abaixo podem ocorBastante popular

• Calima App 2.0

  ATENÇÃO!!! somente instale o Calima App 2.0 caso seja usuário do Calima WEB (cloud), não realize a instalação sendo usuário do Calima Local. ${color}[#253053](Por que utilizar o CalBastante popular

• Treinamento x Suporte

  A Projetus possui duas equipes com propósitos diferentes: Treinamento: Visa capacitar o cliente a entender plenamente o sistema. Suporte: Visa sanar problemas e dúvidas pontuais. Para que não haja demora em nosso atendimento de suporte, precisamos que todos os clientes se capacitem plenamente na utilização do Calima. Essa capacitação é feita pelo setor de treinamento e você tem duas opções: On-Line: você pode assistir gratuitamente todos os nossos treinamentos, basta acesBastante popular

• Instalação do Sistema

  Instalação do SistemaBastante popular

• Calima Backup

  Calima BackupBastante popular

• Calima Update

  ${color}[#303030](O Calima Update tem por objetivo atualizar a versão do Calima instalado localmente (servidor na sua empresa, instalado na rede local), sem a necessidade de acionar o suporte para isso.) A instalação do Calima Update pode ser realizada acessando o link: [www.projetusti.com.br/areadocliente#Downloads](https://www.projetusti.com.br/areadocliente#DownBastante popular

• Dificuldade de acessar o Calima via App Desktop

  Dificuldade de acessar o Calima via App DesktopBastante popular

• Projetus Remoto

  Projetus RemotoBastante popular

• Atualização do Sistema

  Atualização do SistemaPopular

• Servidor do Calima

  Servidor do CalimaAlguns leitores

• Problemas na Instalação/Abertura do Calima

  Problemas na Instalação/Abertura do CalimaAlguns leitores

• Instalação do Calima

  Instalação do CalimaAlguns leitores

• Dificuldade de acessar o calima via browser

  Dificuldade de acessar o calima via browserPoucos leitores