Como funcionam as regras de importação do Calima Box?
Saiba como funcionam as principais regras de importação, as limitações de busca de notas e as diferenças entre o Calima Box e o Calima Box Plus. Confira o passo a passo:
- O sistema busca lotes e notas recebidas pela empresa com até 10 dias retroativos à data de ativação. Essa limitação ocorre porque o evento de ciência da operação, utilizado pelo sistema para localizar os documentos, possui prazo de validade e não fica disponível indefinidamente na Receita Federal.
- Após a ativação em uma nova empresa, o sistema passa a buscar os seguintes documentos fiscais de forma automática nos servidores da Receita Federal, a cada 1 hora:
- Para notas recebidas: NF-e, CT-e e NFS-e (válida para municípios aderentes ao novo modelo).
- Para notas emitidas (exclusivo do Calima Box Plus): Nota Fiscal de Serviço Nacional (NFS-e), válida para municípios aderentes ao novo modelo, NF-e ou NFC-e.
- O uso de procuração eletrônica não é aceito pelo Calima Box devido a limitações técnicas da própria Receita Federal.
Condições que Podem Gerar Erros na Importação
- Acesse o Módulo Box > Utilitários > Registro de Eventos para verificar o status das buscas de notas e consultar possíveis inconsistências.
- Caso utilize outro sistema para realizar o download dos arquivos XML, certifique-se de que o Certificado Digital não esteja sendo executado simultaneamente em outra aplicação:
- Em caso de concorrência de consulta, o Calima Box realizará uma nova tentativa automática após 1 hora.
- Monitore eventuais interrupções na sequência do NSU durante as consultas integradas à SEFAZ.
- Ao identificar a rejeição "Consumo indevido reportado para a empresa" na aba Consultas na Receita Federal, localizada dentro de Módulo Box > Utilitários > Registro de Eventos, aguarde o intervalo de 1 hora para a tentativa automática de consulta.
- Diante da rejeição por consumo indevido, o sistema atua de forma autônoma reiniciando a busca a partir do último NSU salvo no Calima Box. A nova consulta resgatará notas de até 10 dias anteriores para reestabelecer a sequência correta na Receita Federal.
Saiba mais
Como consultar o Registro de Eventos no Box?
Como ativar o Box Plus e importar notas fiscais de saída automaticamente?
Como baixar, instalar e utilizar o Box File?
Actualizado em: 22/09/2026
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