Meu usuário está bloqueado pelo Administrador. O que fazer?

Veja como configurar e personalizar as permissões e restrições de cada usuário no sistema, garantindo a segurança das informações e a integridade dos dados do seu escritório. Confira o passo a passo:


  1. Acesse Módulo Principal > Manutenção > Controle de Usuário. Selecione o usuário que deseja personalizar as funções e clique no botão Alterar.
  2. Na aba Permissões, na seção Geral, configure as autorizações marcando as opções desejadas:
  • Permitir que este usuário cancele processos na fila de execução: Habilita a permissão para cancelar processos pendentes.
  • Permitir baixar certificados digitais: Autoriza o download de certificados no sistema.
  • Habilitar autenticação de 2 fatores: Ativa a verificação em duas etapas para reforçar a segurança do acesso.


  1. Em seguida, selecione a aba do módulo desejado (Folha de Pagamento, Contábil ou Fiscal) para configurar as restrições de lançamentos:
  • Sem bloqueios: Todos os processos liberados. O usuário não terá nenhum tipo de bloqueio quanto a lançamentos fora do período fiscal, fora da referência atual ou anteriores à referência atual.
  • Bloquear com senha: Quando o usuário tentar fazer um lançamento, será exigido que o usuário Master libere por meio de uma senha. Selecione no campo Bloquear lançamento a regra desejada: Fora do período fiscal, Fora da referência atual ou Anterior à Referência atual.
  • Bloquear totalmente: Bloqueia os lançamentos sem solicitar senha. Selecione no campo Bloquear lançamento a regra desejada: Fora do período fiscal, Fora da referência atual ou Anterior à Referência atual.


Essa função está habilitada apenas para o usuário MASTER. Nenhum outro administrador tem acesso a ela.


Veja uma demonstração



Saiba mais


VÍDEO: Novidades no controle de usuários - Permissões
Como Funciona o Controle de Usuários?

Actualizado em: 20/08/2026

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