Como identificar se o problema de acesso é causado pelo provedor de internet?
Se você suspeita que o problema de acesso ao sistema está relacionado ao provedor de internet, siga estas etapas para confirmar:
- Teste em outra rede: Conecte-se a uma rede diferente (como a rede móvel do celular ou outro Wi-Fi) e tente acessar o sistema.
- Verifique se o problema persiste: Se o sistema funcionar em outra rede, é provável que o provedor de internet esteja bloqueando o acesso ao Calima.
- Entre em contato com o provedor: Informe a situação ao suporte do seu provedor de internet e solicite a liberação do acesso ao sistema.
Actualizado em: 28/09/2026
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