Como Realizar a Capacitação e Liberação para Suporte?

A Projetus possui duas equipes com propósitos diferentes:

Equipe de Capacitação: o objetivo é qualificar o cliente a entender plenamente o sistema Calima.
Equipe de Suporte: o objetivo é auxiliar na correção de problemas e dúvidas pontuais.

✅ Clientes mais capacitados perdem menos tempo nas filas de Suporte por dúvidas básicas.

Opções de Capacitação

Individual e Personalizado: após sua conclusão, o usuário terá a liberação de acesso ao Suporte. Fale com nosso departamento comercial para contratar.

📲 WhatsApp: (32) 99968-2691
📞 Telefone: (32) 3112-1500
💬 Chat: www.projetusti.com.br

Após finalizar a capacitação, será necessário efetuar uma avaliação online. Caso você seja aprovado, o Suporte será automaticamente liberado e seu certificado será emitido! Hoje oferecemos três opções de capacitação:

✔️ Capacitação em Turma ao vivo via Google Meet.
✔️ Capacitação Individual por telefone e acesso remoto.
✔️ Acompanhamento Vip por telefone e acesso remoto.

🫵 Fique Ligado! Para agilizar o atendimento do Suporte, é importante que todos os clientes estejam bem familiarizados com o Calima. Nossos consultores estão prontos para ajudar você a conhecer melhor as ferramentas e aproveitar ao máximo tudo o que elas oferecem.

ProAcademy EAD (Educação a Distância): Você pode assistir gratuitamente a todas as nossas aulas de capacitação. Além de gratuito, ele serve para ampliar seus conhecimentos sobre o sistema Calima. Veja como é fácil e rápido:

PASSO 1: Acesse www.calimaerp.com/proacademy-calima5.
PASSO 2: Escolha um dos cursos disponíveis.
PASSO 3: Entre com seu usuário e senha (o mesmo login de acesso ao Calima 5).
PASSO 4: Clique em Iniciar Curso no canto superior direito.
PASSO 5: Assista ao tour ** do sistema e leia as **regras básicas.
PASSO 6: Iniciar o curso. Bom Curso, aproveite!

⚠️ ATENÇÃO: Essa modalidade não libera o acesso ao Suporte.

💡 Aconselhamos fortemente que cada um dos integrantes da sua equipe realize os cursos individualmente, assim o conhecimento se multiplica e não fica focado em um só membro da equipe.

📌 LEMBRE-SE: O Calima ERP Contábil é um software com muitos recursos e necessita de conhecimento prévio para sua correta utilização, caso contrário poderão ocorrer erros que vão lhe custar tempo e dinheiro. Por isso invista em sua capacitação para obter êxito em todos os processos, com certeza isso poupará muito tempo e dinheiro!

Actualizado em: 11/04/2025

Esse artigo foi útil?

Obrigado!