Como habilitar a autenticação de dois fatores no Connect?
O Calima Connect permite habilitar a autenticação de dois fatores para aumentar a segurança no acesso ao portal, protegendo as informações dos usuários com uma camada extra de validação. O recurso está disponível tanto no Portal do Cliente quanto no Portal do Colaborador. Confira o passo a passo:
- Acesse o Calima Connect e logue no Portal do Cliente ou Portal do Colaborador.
- Clique no ícone de perfil localizado no canto superior direito da tela.
- Acesse a opção Configurações.
- Na seção Segurança ative a opção Habilitar autenticação de dois fatores.
- Ative pelo método desejado:
- E-mail: será enviado o código por email
- Aplicativo de autenticação: pode habilitar por qr code ou pelo código copie e cole no seu aplicativo autenticador de sua preferência. (Ex: google autenticator)
- Clique em Salvar.
O que acontece se não habilitar?
Ao realizar seu login, você receberá um lembrete para ativar a Autenticação de Dois Fatores (2FA), caso ainda não tenha configurado esse recurso.
Para sua segurança, o código de acesso poderá ser solicitado a cada 14 dias ou antes, caso seja identificada alguma atividade suspeita, como por exemplo: mudança de localização, limpeza de cookies, limpeza de cache, alteração de rede de internet, entre outros.
A partir de 28 de maio de 2026, essa medida passará a ser obrigatória para todos os usuários, garantindo um ambiente mais seguro e confiável dentro da plataforma.
Saiba mais
O que é a Autenticação de Dois Fatores (2FA) no Calima?
Autenticação de 2 fatores: Não recebi o código via e-mail e agora?
Por que a autenticação de dois fatores será obrigatória no Calima?
Actualizado em: 28/05/2026
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