Artigos sobre: Dúvidas Frequentes

Autenticação de 2 fatores: Não recebi o código via e-mail e agora?

Você está tentando acessar e não recebeu o código de autenticação? Calma, vamos resolver isso juntos! 💡



Passo a passo para verificar o problema:


  1. Verifique se o e-mail foi digitado corretamente


👉 Confira se não há erros em letras, números ou caracteres especiais.


  1. Cheque sua caixa de spam ou lixo eletrônico


👉 Às vezes, o e-mail pode ter sido redirecionado para lá.


  1. Ainda não resolveu?


🤝 Se você já fez essas verificações e o problema persiste, entre em contato com o nosso suporte via chat.

🫵 Estamos prontos para te ajudar!



Actualizado em: 01/09/2025

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