O envio de eventos ao eSocial é um processo que exige estabilidade na comunicação entre o sistema da empresa e os servidores do governo. Porém, em alguns casos, pode aparecer a mensagem ⮯

"Erro 409 – Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema de Procuração Eletrônica RFB. A falha pode ser temporária, tente novamente mais tarde."

Neste artigo, vamos explicar o que significa esse erro e como você pode resolver a situação.

Por que o erro 409 acontece?

Esse erro geralmente ocorre quando o webservice do eSocial está instável. Ou seja, o sistema do governo não conseguiu processar o envio feito pelo Calima devido a uma falha momentânea. Nesses casos, a orientação é simples: aguarde alguns minutos e tente reenviar o evento. Na maioria das vezes, o problema é temporário e logo o envio é processado com sucesso.

E se o erro continuar aparecendo?

Se mesmo após várias tentativas o erro persistir, pode ser necessário registrar uma ocorrência no portal do eSocial, pois em alguns casos trata-se de uma falha técnica que precisa ser ajustada diretamente nos servidores do governo.

Você pode entrar em contato pelo Fale Conosco do eSocial, onde o suporte oficial poderá verificar o problema.

Outras situações que podem gerar o erro

Esse problema também pode acontecer quando é utilizado um Certificado Digital com Procuração Eletrônica, mas o e-CAC não reconhece corretamente a procuração cadastrada. Nesse caso, é importante acessar o portal do e-CAC e verificar se a procuração eletrônica está ativa e vinculada ao certificado digital utilizado.

Conclusão

O Erro 409 no eSocial pode parecer preocupante à primeira vista, mas, na maioria dos casos, trata-se apenas de uma instabilidade temporária nos servidores do governo. Com paciência e alguns minutos de espera, o reenvio costuma ser suficiente para solucionar o problema. Caso a falha persista, verifique a situação da sua procuração eletrônica ou registre uma ocorrência diretamente no portal do eSocial. Assim, você garante que seus eventos sejam transmitidos com sucesso e mantém suas obrigações em dia.

Saiba mais

Acesse e-CAC

VÍDEO: Configurando Certificado Digital em empresas Matriz e Filial

VÍDEO: Como configurar um Certificado A1?

Como configurar o Certificado Digital no Calima?

Como configurar Certificado Digital em Empresas Matriz e Filial?

Por que o Certificado A3 foi descontinuado?

Actualizado em: 18/09/2025