Artigos sobre: Erros Conhecidos

Erro "108 – Ocorreu uma falha durante o envio dos débitos apurados para a DCTF Web": O que fazer?

Ao tentar enviar o evento S-1299 (Fechamento dos Eventos Periódicos), alguns usuários estão recebendo a seguinte mensagem de erro:


108 – Ocorreu uma falha durante o envio dos débitos apurados para a DCTF Web. Refaça a solicitação e caso o problema persista entre em contato com o fale conosco do sistema.


Veja a tela do erro


Esse erro tem causado preocupação, mas a boa notícia é que não se trata de um problema no Calima ERP, e sim de uma instabilidade no próprio portal do eSocial/DCTF Web.



Por que esse erro acontece?


O erro 108 aparece quando o eSocial não consegue enviar corretamente as informações de fechamento (S-1299) para a DCTF Web. Isso normalmente ocorre por instabilidade ou falha temporária no servidor do governo.


Ou seja, mesmo que os dados estejam corretos no sistema, o portal pode rejeitar o envio porque não está conseguindo processar a solicitação no momento.



O que fazer?


Como o problema está no portal do eSocial ou na DCTFWeb, não é possível corrigi-lo diretamente no Calima. Siga as orientações abaixo:


  1. Aguarde alguns minutos ou horas; o portal costuma se estabilizar sozinho.
  2. Refaça o envio do evento S-1299 após esse tempo de espera.
    • Se o erro persistir, recalcule a folha e tente reenviar o fechamento.
  3. Verifique o status dos servidores do eSocial no "Semáforo do eSocial". Se os indicadores estiverem em amarelo (instabilidade) ou vermelho (indisponível), aguarde até que voltem ao verde antes de tentar novamente.
  4. Desative a transmissão imediata da DCTFWeb (se o erro persistir):
    • Acesse: eSocial > Configurações > Geral.
    • Desmarque a opção "Solicitação de transmissão imediata da DCTFWeb" marcada para a geração do evento S-1299.
    • Salve as alterações.
    • Recalcule a folha e envie o evento novamente.
    • Após o envio, transmita a DCTFWeb diretamente pelo portal do eSocial ou portal ECAC.
    • Se desejar, marque novamente a opção de transmissão imediata após a conclusão do processo.


  1. Envie manualmente pelo eSocial Web, se necessário:
    • Acesse Folha de Pagamento > eSocial > Exportação > Monitor de Eventos.
    • Clique em Configurações e desmarque a opção "Envia a DCTFWeb".
    • Salve e envie o evento S-1299.
    • Após o envio, acesse o portal do eSocial Web e transmita a DCTFWeb manualmente.
  2. Se o problema persistir, para não perder prazos de envios, acesse o portal do eSocial Web e tente enviar por lá.
  3. Se não conseguir enviar pelo site do eSocial, entre em contato pelo Fale Conosco do eSocial ou pelo telefone 0800 730 0888.



Conclusão


O erro 108 no evento S-1299 não significa que há algo errado na sua folha de pagamento ou nos dados da empresa. Ele ocorre devido a instabilidades no portal do eSocial/DCTF Web, e a solução é aguardar e tentar novamente mais tarde.


Portanto, não é necessário refazer lançamentos ou ajustar cadastros no Calima — basta refazer o envio quando o sistema do governo estiver estável.


Actualizado em: 05/10/2026

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