Como resolver o erro 269 em rescisões no eSocial?

O Erro 269 ocorre quando uma ou mais rubricas necessárias para o processamento da rescisão não estão cadastradas ou atualizadas no eSocial para o período informado. Essa inconsistência impede o envio do evento S-2299 - Desligamento. Confira o passo a passo:

1. Verifique na mensagem de erro quais rubricas precisam ser regularizadas. O código apresentado permite identificar a rubrica correspondente. Exemplos:

• Rubrica de código C39-TR-P00-I74-F00: corresponde à rubrica 39.
• Rubrica de código C34-TR-P00-I74-F00: corresponde à rubrica 34.

2. Acesse o eSocial > Exportação > Monitor de Eventos do eSocial.
3. Clique na opção Carga Inicial, localizada no menu lateral direito.
4. Informe a Competência correspondente à rescisão. Exemplo: 09/2026.
5. Marque apenas o evento S-1010 e clique no botão Prosseguir.
6. Na aba S-1010, expanda o grupo Eventos Folha e selecione as rubricas indicadas na mensagem do Erro 269. Exemplo: rubricas 34 e 39.
7. Clique no botão Prosseguir e, em seguida, em Concluir para realizar o envio.
8. Aguarde o processamento e verifique no Monitor de Eventos se o evento S-1010 foi processado com o status Sucesso.
9. Acesse o Processos > Histórico de Cálculos e exclua o cálculo da rescisão.
10. Acesse o Processos > Calcular Folha de Pagamento e recalcule a rescisão.
11. Retorne ao Monitor de Eventos do eSocial e reenvie o evento S-2299 referente ao desligamento.

Actualizado em: 28/09/2026