Como corrigir notas de entrada exibidas como devoluções no Relatório de Faturamento ou Dashboard?

Veja como corrigir notas de entrada, como as lançadas com o CFOP 1101, quando elas aparecem indevidamente como devoluções no Relatório de Faturamento ou no Dashboard [Home] do sistema. Esse comportamento está relacionado à configuração do CFOP utilizado no lançamento e pode ser corrigido diretamente em seu cadastro. Confira o passo a passo:

1. Caso o CFOP seja compartilhado entre todas as empresas da base, acesse o Módulo Fiscal > Manutenção > Tabelas > CFOP.
2. Pesquise pelo CFOP que está apresentando o comportamento, como 1101.
3. Na coluna Ações, clique no ícone de lápis para editar o cadastro.
4. No grupo Configurações dos Livros Fiscais, desmarque a opção Adicionar ao cálculo dos Impostos Federais.
5. Clique no botão Salvar.
6. Acesse novamente o Dashboard [Home] ou gere o Relatório de Faturamento para conferir os valores atualizados.

Como ajustar um CFOP configurado por empresa?

Quando a empresa utiliza uma configuração individualizada de CFOP, realize o ajuste diretamente nas configurações da empresa:

1. Acesse o Módulo Fiscal > Manutenção > Configurações > Empresa > CFOP por empresa.
2. Pesquise pelo CFOP que deseja ajustar, como 1101.
3. Na coluna Ações, clique no ícone de lápis para editar o cadastro.
4. No grupo Configurações dos Livros Fiscais, desmarque a opção Adicionar ao cálculo dos Impostos Federais.
5. Clique no botão Salvar.
6. Acesse novamente o Dashboard [Home] ou gere o Relatório de Faturamento para conferir os valores atualizados.

Actualizado em: 13/10/2026