Como enviar uma solicitação para o WhatsApp do cliente?
✅ Você pode agilizar a comunicação com seus clientes diretamente pelo WhatsApp usando o Calima Connect. Com apenas alguns cliques, é possível criar e acompanhar o envio de mensagens e solicitações de forma prática e eficiente. Confira!
👣 Passo a passo simplificado:
- Acesse o Módulo Connect > Solicitações.
- Clique em “Criar Solicitação”.
- Preencha os dados necessários: "Departamento", "Tipo de solicitação (opcional)", "Descrição da solicitação" e insira um ou mais arquivos (opcional).
- Clique em "Enviar" para encaminhar a solicitação.
- Acompanhe o envio!
- A solicitação não é enviada imediatamente.
- Uma requisição é gerada no menu Connect > Gerência de Envios.
- O envio da mensagem pode levar até 3 minutos.
🕒 Importante saber:
- O tempo de envio pode variar conforme o volume de solicitações.
- A mensagem será enviada automaticamente após o processamento.
Actualizado em: 15/08/2025
Obrigado!