Artigos sobre: Connect

Como enviar uma mensagem ao cliente pelo Calima Connect?

Veja como enviar mensagens aos clientes pelo Calima Connect de forma prática e organizada. Saiba onde realizar o envio, quais informações podem ser incluídas e como manter uma comunicação mais eficiente. Confira o passo a passo:


  1. Acesse o Módulo Connect > Solicitações.
  2. Clique no botão Criar solicitação.


Na "Home" existe um atalho para esse botão de criar solicitação.


  1. Ative o botão Selecionar todas as empresas ativas, caso deseje enviar a mesma mensagem para todas empresas ativas.
  2. Selecione o Departamento, da mensagem.
  3. O campo Tipo de solicitação é opcional. Ele traz assuntos relacionados ao departamento selecionado no campo anterior. Pesquise por um tipo específico ou clique no botão ↗️ para visualizar todas as opções disponíveis.
  4. No campo Solicitação, escreva sua mensagem detalhada.
  5. É possível anexar arquivos à sua mensagem. Para isso, utilize o campo Selecione ou arraste para esta área um ou mais arquivos.
  6. Clique no botão Enviar


Veja uma demonstração


Actualizado em: 29/12/2025

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