Como enviar uma mensagem ao cliente pelo Calima Connect?

1. Acesse o Módulo Connect > Solicitações.

2. Clique no botão "+ Criar solicitação".

3. Em "Departamento", escolha se a mensagem que você deseja enviar ao seu cliente é referente ao:

• "Departamento Pessoal";
• "Contábil";
• "Fiscal";
• "Controle Patrimonial";
• "Honorários";
• "Outro".

4. O campo "Tipo de solicitação" é opcional. Ele traz assuntos relacionados ao departamento selecionado no campo anterior. Pesquise por um tipo específico ou clique no ícone de seta (↗️) para visualizar todas as opções disponíveis.

5. No campo "Solicitação", escreva sua mensagem detalhada.

6. É possível anexar arquivos à sua mensagem. Para isso, utilize o campo "☁️ Selecione ou arraste para esta área um ou mais arquivos".

7. Clique no botão "Enviar"! Prontinho!

Actualizado em: 06/05/2025