Artigos sobre: Erros Conhecidos

Como corrigir os erros 721 e 181 no evento de desligamento (S-2299) do eSocial?

Enviar a rescisão de um funcionário e se deparar com erros de validação trava toda a rotina do Departamento Pessoal. Ao transmitir o evento S-2299 (Desligamento), é comum encontrar o erro "721" (inconsistência genérica) acompanhado do erro "181: O contrato informado já foi encerrado em data anterior à data de desligamento.".

Mas por que isso acontece se o funcionário ainda consta como ativo para você? Esse problema é causado por um conflito de datas. Geralmente, ocorre quando há uma movimentação trabalhista (como uma alteração contratual) registrada no eSocial com uma data posterior à data em que você está tentando enviar o desligamento. Isso é muito comum em empresas que migraram de outra contabilidade, onde históricos antigos podem ter gerado essas alterações futuras e conflitantes.

Abaixo, mostramos como identificar essa inconsistência no portal do governo e corrigir o envio no Calima.

Passo 1: Verifique e ajuste o Portal do eSocial

Como o conflito está na base de dados do governo, o primeiro passo é acessar o portal web do eSocial para limpar a movimentação indevida.

Acesse o portal web do eSocial e vá em Empregado > Gestão dos Empregados.
Busque pelo funcionário com erro e acesse a opção de Movimentação Trabalhista.
Verifique se existe alguma alteração contratual (ou outra movimentação) com data posterior à data do desligamento que você deseja enviar.
Ao identificar essa movimentação indevida (muitas vezes criada equivocadamente pela contabilidade anterior), faça a exclusão manual dela diretamente no portal.

Atenção: Exclua apenas a movimentação que está gerando o conflito de datas futuro. Nunca exclua eventos ou protocolos aleatórios no portal sem ter certeza, pois isso pode gerar inconsistências graves na base do eSocial.

Passo 2: Recalcule e reenvie pelo Calima

Com o caminho livre no portal do eSocial, agora você precisa processar o desligamento novamente no sistema para atualizar os dados.

No Calima, acesse o Módulo Folha de Pagamento > Processos > Calcular folha de pagamento > ative o botão "Calcular rescisões" e clique em "Confirmar".
Selecione o funcionário, confira as informações e clique para recalcular os valores da rescisão.
Após o recálculo, acesse o Módulo Folha de Pagamento > eSocial > Exportação > Monitor de eventos do eSocial.
Localize o evento S-2299 pendente e realize o envio novamente.

Pronto! Como a alteração contratual conflitante foi removida do portal oficial, o evento de desligamento será recebido e validado com sucesso pelo governo.

Dica de ouro: Em casos de empresas recém-migradas para o seu escritório, sempre faça uma auditoria rápida nas movimentações trabalhistas dos funcionários no portal do eSocial antes de processar rescisões. Isso evita surpresas, conflitos de datas e retrabalhos!

Saiba mais

Vídeo: Como enviar um Desligamento (S-2299) ao eSocial?
Como enviar o Evento S-2299 no Calima?
Como gerar e enviar os eventos de rescisão ao eSocial?
Como cadastrar e gerar a rescisão no Calima?

Actualizado em: 11/08/2026

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