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Como corrigir o erro 312 no evento S-1200?

✅ Se você trabalha no Departamento Pessoal, provavelmente já se deparou com erros no envio dos eventos ao eSocial. Um dos mais comuns é o Erro 312 no evento S-1200, que pode gerar dúvidas e atrasar a entrega da Folha de Pagamento. O objetivo deste artigo é mostrar, de forma simples e prática, como identificar a causa desse erro e como solucioná-lo corretamente!



🔵 Este conteúdo foi preparado para quem ainda não tem tanta experiência com o eSocial, mas precisa lidar com situações do dia a dia. A ideia é que você consiga entender o problema e aplicar a solução sem complicação, garantindo que o envio da Folha seja concluído sem pendências!


O que significa o Erro 312?


O Erro 312 acontece quando a categoria informada no evento S-1200 é diferente da categoria cadastrada para o trabalhador no ambiente nacional do eSocial. Em outras palavras, existe um desencontro de informações entre o que está sendo enviado e o que já está registrado no sistema do governo.


Isso pode acontecer, por exemplo, quando um trabalhador muda de categoria (como de estagiário para empregado) e essa alteração não é refletida corretamente nos eventos transmitidos.


Como identificar o erro:


Para confirmar que se trata do Erro 312, você deve ir até o Monitor de Eventos do eSocial.


  1. Acesse o Módulo Folha de Pagamento > eSocial > Exportação > Monitor de Eventos do eSocial.


  1. Na aba Eventos Já Enviados > Eventos Periódicos > S-1200, você poderá visualizar os retornos do eSocial e encontrará a seguinte mensagem: “Erro 312: A categoria informada deve ser igual à categoria existente no cadastro do trabalhador no ambiente nacional do eSocial”.


📌 Se aparecerem outras mensagens junto com o erro 312, corrija primeiro esse erro, pois ele é a causa principal. Ao resolvê-lo, os demais erros relacionados também serão eliminados.


Como corrigir o Erro 312 no S-1200:


  1. Verifique a categoria do trabalhador no cadastro de vínculo no Calima.


  1. Compare com a categoria registrada no eSocial. Se estiverem diferentes, esse é o motivo do erro.


  1. Ajuste o cadastro para que a categoria do trabalhador seja a mesma tanto no sistema Calima quanto no ambiente do eSocial.


  1. Depois da correção, gere novamente o evento S-2200 (Cadastro Inicial do Trabalhador ou Admissão) com as informações corretas.


  1. Em seguida, retransmita o evento S-1200.


  1. Esse procedimento garante que os dados estejam consistentes e que o evento seja aceito pelo eSocial sem pendências!


Conclusão:


✅ O Erro 312 no evento S-1200 pode parecer complicado à primeira vista, mas a solução é simples: basta garantir que a categoria do trabalhador esteja igual tanto no Calima quanto no eSocial. Seguindo os passos apresentados, você evita retrabalho, mantém sua Folha de Pagamento em dia e garante mais segurança nas informações enviadas!



Saiba mais:




Actualizado em: 18/08/2025

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