Como corrigir o erro 1968 no envio do S-2200?
⚠️ Erro: 1968 - O Nome Social do Trabalhador está diferente do valor encontrado no Sistema da RFB. Valor no Sistema = Indefinido. Ação sugerida: Procure unidade conveniada da RFB e efetue a regularização.

Confira abaixo o motivo desse erro e sua respectiva solução! 😉
Esse erro ocorre quando é informado um Nome Social no cadastro do trabalhador. Porém, depois da Versão 1.3 do layout do eSocial, só é permitido o preenchimento desse campo se a pessoa possuir um processo de inclusão do Nome Social na Receita Federal. Esse campo passou a ser conferido a partir da Versão S-1.3 do layout do eSocial.
✅ Você só deverá preencher o Nome Social no cadastro do trabalhador se ele estiver atualizado na Receita Federal. Clique aqui para consultar o CPF do trabalhador ou no primeiro link da seção "Saiba mais".
📌 Se, após a consulta, o Nome Social não estiver atualizado, você deverá removê-lo do cadastro do trabalhador, mantendo apenas o nome registrado na Receita Federal. Além disso, oriente o trabalhador a regularizar a situação junto à Receita.
Para remover essa informação, faça o seguinte:
Acesse o Módulo Folha de Pagamento > Manutenção > Trabalhador > Dados Pessoais.
Selecione o trabalhador e clique no botão de lápis (✏️) para alterar.
No campo "Nome Social" remova a informação.
Clique em "Salvar".

Para reenviar o evento S-2200, faça o seguinte:
Acesse o Módulo Folha de Pagamento > Manutenção > Trabalhador > Vínculo.
Selecione o trabalhador e clique no botão de lápis (✏️) para alterar.
Clique em "Salvar".
Clique em "Sim" para gerar o evento S-2200 e prossiga para o envio.
Acesse eSocial > Exportação > Monitor de Eventos do eSocial > Eventos Pendentes para Envio > Eventos Não Periódicos.
Selecione o S-2200 do trabalhador, clique no botão "Enviar Selecionados" e dê as confirmações solicitadas.
Para conferir se deu sucesso no envio, vá até a aba "Eventos Já Enviados".
Acesse a aba "Eventos Não Periódicos" e localize o trabalhador na aba "S-2200/S-2205/S-2206".

Consultar CPF do trabalhador
Manual de Orientação do eSocial - Versão S-1.3


Confira abaixo o motivo desse erro e sua respectiva solução! 😉
Motivo do erro:
Esse erro ocorre quando é informado um Nome Social no cadastro do trabalhador. Porém, depois da Versão 1.3 do layout do eSocial, só é permitido o preenchimento desse campo se a pessoa possuir um processo de inclusão do Nome Social na Receita Federal. Esse campo passou a ser conferido a partir da Versão S-1.3 do layout do eSocial.
Solução:
✅ Você só deverá preencher o Nome Social no cadastro do trabalhador se ele estiver atualizado na Receita Federal. Clique aqui para consultar o CPF do trabalhador ou no primeiro link da seção "Saiba mais".
📌 Se, após a consulta, o Nome Social não estiver atualizado, você deverá removê-lo do cadastro do trabalhador, mantendo apenas o nome registrado na Receita Federal. Além disso, oriente o trabalhador a regularizar a situação junto à Receita.
Para remover essa informação, faça o seguinte:
Acesse o Módulo Folha de Pagamento > Manutenção > Trabalhador > Dados Pessoais.
Selecione o trabalhador e clique no botão de lápis (✏️) para alterar.
No campo "Nome Social" remova a informação.
Clique em "Salvar".

Para reenviar o evento S-2200, faça o seguinte:
Acesse o Módulo Folha de Pagamento > Manutenção > Trabalhador > Vínculo.
Selecione o trabalhador e clique no botão de lápis (✏️) para alterar.
Clique em "Salvar".
Clique em "Sim" para gerar o evento S-2200 e prossiga para o envio.
Acesse eSocial > Exportação > Monitor de Eventos do eSocial > Eventos Pendentes para Envio > Eventos Não Periódicos.
Selecione o S-2200 do trabalhador, clique no botão "Enviar Selecionados" e dê as confirmações solicitadas.
Para conferir se deu sucesso no envio, vá até a aba "Eventos Já Enviados".
Acesse a aba "Eventos Não Periódicos" e localize o trabalhador na aba "S-2200/S-2205/S-2206".

Saiba mais:
Consultar CPF do trabalhador
Manual de Orientação do eSocial - Versão S-1.3

Actualizado em: 13/02/2025
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