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# Não consigo acessar o Calima: tela em branco após login

No momento, nosso servidor está apresentando instabilidade e em alguns casos, ao realizar o login, a tela pode ficar completamente em branco.

###### 💡 Caso isso ocorra, siga os passos abaixo:

* Realize a limpeza completa do cache do navegador.

* Tente acessar o sistema utilizando uma janela anônima/privativa do navegador.
---

###### ⚠️ O problema de acesso persiste? 

Caso o problema persista após esses procedimentos, por gentileza, acesse nosso suporte e disponibilize o acesso remoto, para que um de nossos consultores possa verificar e solucionar o problema da melhor forma possível.

|| [Clique aqui](https://ajuda.calimaerp.com/pt/article/como-acessar-o-projetus-remoto-chvr7u/) e veja como como baixar o Projetus Remoto.


# Saiba mais

* [Como limpar o cache do Google Chrome](https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=pt-BR&co=GENIE.Platform%3DDesktop)
* [Como limpar o cache do Firefox](https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-limpar-cache-firefox)
* [Como limpar o cache do Microsoft Edge](https://support.microsoft.com/pt-br/windows/gerencie-cookies-no-microsoft-edge-exibir-permitir-bloquear-excluir-e-usar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)



###### Agradecemos sua compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno causado.