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# Erro 537 no Envio do eSocial: Entenda as Causas e Soluções

O erro **537 no eSocial** é um dos mais comuns durante o envio de eventos, e sua mensagem indica que já existe um registro no sistema com o mesmo **código de identificação (chave)** em um período de vigência que entra em conflito com o evento que está sendo transmitido. Esse problema pode gerar dúvidas, mas sua causa e solução são mais simples do que parece.

![Veja um exemplo da mensagem](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/5/6/e25605c2f6f21800/erro-537_1mw0b2m.png)

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###### Quando o erro 537 ocorre?

Esse erro geralmente acontece em situações como:

1. **Evento já transmitido**: Quando um evento foi enviado ao eSocial e o sistema já retornou o recibo com o código **"201 - Sucesso"**. Se for feita uma nova tentativa de transmissão, o eSocial devolve o erro 537, identificando a duplicidade.

| ✅ Por exemplo: Você está enviando o S-1010 com a referência 06/2025, mas um evento com a mesma referência já havia sido enviado anteriormente.

2. **Cadastro duplicado**: Quando existem informações repetidas, como **CEI ou CNPJ**, nos cadastros de departamentos.

3. **Envio manual no portal**: Quando o mesmo evento já foi transmitido diretamente pelo portal do eSocial, e em seguida é reenviado pelo, gerando duplicidade.

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###### Como resolver o erro 537?

Se precisa reenviar o evento, envie-o em uma referência diferente (de preferência, seguinte) à que foi feito o envio anterior. Para saber qual referência foi feito o envio anterior, faça o seguinte:

1. Acesse o ${color}[#0800FF](**Módulo Folha de Pagamento > eSocial > Exportação > Monitor de eventos do eSocial**).

2. Vá até a aba **"Eventos já enviados"**.

3. Neste exemplo, preciso reenviar o evento "1 - Salário base" da tabela "**S-1010"**. Nesse caso, a aba é a **"Eventos de tabela"**.

|| 📌 Acesse a aba correspondente ao evento que se aplica ao seu caso.

4. Selecione o evento com status **"201 - Sucesso."** e clique no botão ℹ️ para verificar os detalhes do envio.

5. Vá até a aba **"XML"** e localize o campo **"IniValid"**. Ele te informará o Mês/Ano.

| ✅ Com essa informação, você saberá qual referência usar para reenviar o evento.


![Veja uma demonstração](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/5/6/e25605c2f6f21800/peek-18-09-2025-11-41_109u7g1.gif)

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