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# Como resolver o erro de "Matrícula Inexistente" ao enviar os eventos S-1200 e S-2299?

Veja como ajustar a divergência do número de registro do trabalhador entre o sistema e o portal do governo através da sincronização de eventos. Confira o **passo a passo:**

###### Pré-requisitos

1. Verifique o que já foi enviado ao eSocial dessa empresa. Se a empresa está vindo de outro escritório contábil, entre em contato com eles para saber o que foi enviado ao eSocial. Outra opção é acessar o site do eSocial Web da empresa para conferir os envios.
2. Tenha a empresa cadastrada no Calima e realize as configurações no Módulo Principal e no Módulo Folha de Pagamento.
3. Envie a Fase 1 (Eventos de tabela) no Calima.

||| A referência de envio deve ser o mês seguinte ao início da obrigatoriedade dos eventos de tabela da empresa. Por exemplo, se a empresa pertence ao Grupo 3, a referência deverá ser 02/2019. Caso a empresa tenha sido aberta depois dessa data, você deverá considerar o mês seguinte à sua abertura.

###### Como realizar a sincronização

1. Acesse o ${color}[#0800FF](**Módulo Folha de Pagamento > eSocial > Importação > Sincronização de Eventos**).
2. No campo ${color}[#0800FF](**Referência**), informe o mês desejado para a sincronização. Essa referência não pode ser o mês da admissão do trabalhador.
3. Ative o botão ${color}[#0800FF](**Sincronizar vínculos**).
4. Selecione os vínculos que deseja sincronizar.
5. No campo ${color}[#0800FF](**Matrícula do eSocial**), informe a matrícula do trabalhador presente no eSocial Web.

||| A matrícula precisa estar exatamente como no site do eSocial. Se for copiar e colar, confira se não foram inseridos espaços antes ou depois da matrícula; isso gera erro na sincronização.

6. Se desejar, você pode escolher uma data específica para a efetivação da sincronização preenchendo o campo ${color}[#0800FF](**Data de sincronização**) (não recomendado).
7. Clique no botão ${color}[#0800FF](**Sincronizar**).

![Veja uma demonstração](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/5/6/e25605c2f6f21800/1_jd6n0c.gif)

8. Ainda no Módulo Folha de Pagamento, acesse o ${color}[#0800FF](**eSocial > Exportação > Monitor de Eventos do eSocial > Eventos Pendentes para Envio > Eventos Não Periódicos**).
9. Selecione os eventos S-2206 dos trabalhadores que você está sincronizando e clique no botão ${color}[#0800FF](**Enviar selecionados**).
10. Ainda no Monitor de Eventos, vá até a aba ${color}[#0800FF](**Eventos Já Enviados > Eventos Não Periódicos > Aba S-2200/S-2205/S-2206**) e localize os eventos S-2206 dos trabalhadores que você está sincronizando.

| Se o evento estiver com o status de Sucesso, significa que a sincronização foi concluída!

![Veja uma demonstração](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/5/6/e25605c2f6f21800/2_ad3fo9.gif)

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###### Saiba mais

[Erros mais comuns do eSocial](https://ajuda.calimaerp.com/pt/category/erros-conhecidos-enis7z/)
[Portal do eSocial Web](https://login.esocial.gov.br/)
[**VÍDEO:** Recebi uma empresa que já entregava o eSocial - O que devo fazer no Calima?](https://youtu.be/ZT8cF5InT2A)
[**VÍDEO:** Como funciona a Sincronização do eSocial no Calima?](https://youtu.be/lqW6x7p7bJQ)