> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.calimaerp.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Como resolver o erro 269 em rescisões no eSocial?

O Erro 269 ocorre quando uma ou mais rubricas necessárias para o processamento da rescisão não estão cadastradas ou atualizadas no eSocial para o período informado. Essa inconsistência impede o envio do evento S-2299 - Desligamento. Confira o **passo a passo:**

1. Verifique na mensagem de erro quais rubricas precisam ser regularizadas. O código apresentado permite identificar a rubrica correspondente. Exemplos:
* Rubrica de código **`C39-TR-P00-I74-F00`**: corresponde à rubrica **39**.
* Rubrica de código **`C34-TR-P00-I74-F00`**: corresponde à rubrica **34**.

2. Acesse o ${color}[#0800FF](**eSocial > Exportação > Monitor de Eventos do eSocial**).
3. Clique na opção ${color}[#0800FF](**Carga Inicial**), localizada no menu lateral direito.
4. Informe a ${color}[#0800FF](**Competência**) correspondente à rescisão. Exemplo: 09/2026.
5. Marque apenas o evento ${color}[#0800FF](**S-1010**) e clique no botão ${color}[#0800FF](**Prosseguir**).
6. Na aba ${color}[#0800FF](**S-1010**), expanda o grupo ${color}[#0800FF](**Eventos Folha**) e selecione as rubricas indicadas na mensagem do Erro 269. Exemplo: rubricas 34 e 39.
7. Clique no botão ${color}[#0800FF](**Prosseguir**) e, em seguida, em ${color}[#0800FF](**Concluir**) para realizar o envio.
8. Aguarde o processamento e verifique no ${color}[#0800FF](**Monitor de Eventos**) se o evento S-1010 foi processado com o status ${color}[#0800FF](**Sucesso**).
9. Acesse o ${color}[#0800FF](**Processos > Histórico de Cálculos**) e exclua o cálculo da rescisão.
10. Acesse o ${color}[#0800FF](**Processos > Calcular Folha de Pagamento**) e recalcule a rescisão.
11. Retorne ao ${color}[#0800FF](**Monitor de Eventos do eSocial**) e reenvie o evento ${color}[#0800FF](**S-2299**) referente ao desligamento.

||| Atenção: Antes de reenviar o S-2299, confirme se as rubricas indicadas no Erro 269 foram processadas com sucesso por meio do evento S-1010.