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# Como funciona a Caixa Postal do Módulo Integra Contador?

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/5/6/e25605c2f6f21800/exclusivo-pro-200x40_razfck.png =200x40)

A Caixa Postal do Módulo Integra Contador centraliza as comunicações e facilita o acompanhamento das solicitações entre contador e cliente. Veja como esse recurso organiza as mensagens e mantém o fluxo de trabalho sempre atualizado. Confira o **passo a passo:**

Acesse o ${color}[#0800ff](**Módulo Integra Contador > Processos > Caixa Postal**). 
2. Selecione a(s) empresa(s) desejadas e clique no botão ${color}[#0800ff](**Ações > Atualizar Caixa Postal**).

3. Na coluna ${color}[#0800ff](**Ações**) clique no ícone de envelope para ${color}[#0800ff](**Visualizar Mensagens**).

4. Serão exibidas todas as mensagens da empresa. Ainda na coluna ${color}[#0800ff](**Ações**), clique no ícone do olho para visualizar detalhes. Neste botão, você conseguirá ler a mensagem recebida.

| Temos a informação da "Situação da Caixa Postal": Em dia, Pendências ou Não Atualizada. Serão exibidas as "Mensagens Lidas" e "Não Lidas". Caso tenha mensagens expiradas, elas não deixarão sua Caixa Postal com pendência.  Deixe sua Caixa Postal em dia sem precisar acessar o Portal do e-CAC!

||| Cada ação no Módulo Integra Contador que gerar cobrança junto ao SERPRO será indicada ao lado pelo ícone ${color}[#3b31c4]($).

![Veja uma demonstração](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e25605c2f6f21800/tres_1p4l526.gif)

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###### Saiba mais

[Como Trabalhar com o Módulo Integra Contador?](https://ajuda.calimaerp.com/pt/article/como-trabalhar-com-o-modulo-integra-contador-1xslowy/)
[**VÍDEO:** Como funciona a Caixa Postal do Módulo Integra Contador?](https://www.youtube.com/watch?v=_bqClIxpQjk)

||| ⚠️ ATENÇÃO: O SERPRO atualmente NÃO oferece suporte para certificados do tipo e-CPF no Integra Contador. Para garantir o funcionamento adequado, utilize apenas certificados e-CNPJ.