> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.calimaerp.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Como corrigir os erros 721 e 181 no evento de desligamento (S-2299) do eSocial?

Enviar a rescisão de um funcionário e se deparar com erros de validação trava toda a rotina do Departamento Pessoal. Ao transmitir o evento S-2299 (Desligamento), é comum encontrar o erro **`"721"`** (inconsistência genérica) acompanhado do erro **`"181: O contrato informado já foi encerrado em data anterior à data de desligamento."`**.

Mas por que isso acontece se o funcionário ainda consta como ativo para você? Esse problema é causado por um conflito de datas. Geralmente, ocorre quando há uma movimentação trabalhista (como uma alteração contratual) registrada no eSocial com uma data posterior à data em que você está tentando enviar o desligamento. Isso é muito comum em empresas que migraram de outra contabilidade, onde históricos antigos podem ter gerado essas alterações futuras e conflitantes.

Abaixo, mostramos como identificar essa inconsistência no portal do governo e corrigir o envio no Calima.

---

###### Passo 1: Verifique e ajuste o Portal do eSocial

Como o conflito está na base de dados do governo, o primeiro passo é acessar o portal web do eSocial para limpar a movimentação indevida.

1. Acesse o portal web do eSocial e vá em ${color}[#0800FF](**Empregado > Gestão dos Empregados**).
2. Busque pelo funcionário com erro e acesse a opção de **Movimentação Trabalhista**.
3. Verifique se existe alguma alteração contratual (ou outra movimentação) com data posterior à data do desligamento que você deseja enviar.
4. Ao identificar essa movimentação indevida (muitas vezes criada equivocadamente pela contabilidade anterior), faça a **exclusão manual** dela diretamente no portal.

||| Atenção: Exclua apenas a movimentação que está gerando o conflito de datas futuro. Nunca exclua eventos ou protocolos aleatórios no portal sem ter certeza, pois isso pode gerar inconsistências graves na base do eSocial.

---

###### Passo 2: Recalcule e reenvie pelo Calima

Com o caminho livre no portal do eSocial, agora você precisa processar o desligamento novamente no sistema para atualizar os dados.

1. No Calima, acesse o ${color}[#0800FF](**Módulo Folha de Pagamento > Processos > Calcular folha de pagamento > ative o botão "Calcular rescisões" e clique em "Confirmar"**).
2. Selecione o funcionário, confira as informações e clique para recalcular os valores da rescisão.
3. Após o recálculo, acesse o ${color}[#0800FF](**Módulo Folha de Pagamento > eSocial > Exportação > Monitor de eventos do eSocial**).
4. Localize o evento **S-2299** pendente e realize o envio novamente.

Pronto! Como a alteração contratual conflitante foi removida do portal oficial, o evento de desligamento será recebido e validado com sucesso pelo governo.

| Dica de ouro: Em casos de empresas recém-migradas para o seu escritório, sempre faça uma auditoria rápida nas movimentações trabalhistas dos funcionários no portal do eSocial antes de processar rescisões. Isso evita surpresas, conflitos de datas e retrabalhos!

---

###### Saiba mais

[**Vídeo:** Como enviar um Desligamento (S-2299) ao eSocial?](https://youtu.be/5dghDa5abqg)
[Como enviar o Evento S-2299 no Calima?](https://ajuda.calimaerp.com/pt/article/como-enviar-o-evento-s-2299-no-calima-him7rw/)
[Como gerar e enviar os eventos de rescisão ao eSocial?](https://ajuda.calimaerp.com/pt/article/como-gerar-e-enviar-os-eventos-de-rescisao-ao-esocial-r1dl8f/)
[Como cadastrar e gerar a rescisão no Calima?](https://ajuda.calimaerp.com/pt/article/como-cadastrar-e-gerar-a-rescisao-no-calima-1beno2t/)