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# Como corrigir o erro 1968 no envio do S-2200?

||| ⚠️ **Erro:** 1968 - O Nome Social do Trabalhador está diferente do valor encontrado no Sistema da RFB. Valor no Sistema = Indefinido. Ação sugerida: Procure unidade conveniada da RFB e efetue a regularização.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e25605c2f6f21800/2025-02-1215-401lh1teu_x42x33.png)

**Confira abaixo o motivo desse erro e sua respectiva solução!** 😉

###### Motivo do erro:

Esse erro ocorre quando é informado um Nome Social no cadastro do trabalhador. Porém, depois da Versão 1.3 do layout do eSocial, **só é permitido o preenchimento desse campo se a pessoa possuir um processo de inclusão do Nome Social na Receita Federal**. Esse campo passou a ser conferido a partir da Versão S-1.3 do layout do eSocial.

###### Solução:

| ✅ **Você só deverá preencher o Nome Social no cadastro do trabalhador se ele estiver atualizado na Receita Federal**. [Clique aqui](https://servicos.receita.fazenda.gov.br/servicos/cpf/consultasituacao/consultapublica.asp) para consultar o CPF do trabalhador ou no primeiro link da seção ["Saiba mais"](#2-saiba-mais).

|| 📌 Se, após a consulta, o Nome Social não estiver atualizado, você deverá removê-lo do cadastro do trabalhador, mantendo apenas o nome registrado na Receita Federal. Além disso, oriente o trabalhador a regularizar a situação junto à Receita.

**Para remover essa informação, faça o seguinte:**

1. Acesse o ${color}[#0800ff](**Módulo Folha de Pagamento > Manutenção > Trabalhador > Dados Pessoais**).

2. Selecione o trabalhador e clique no botão de lápis (✏️) para alterar.

3. No campo **"Nome Social"** remova a informação.

4. Clique em **"Salvar"**.

![Veja a demonstração!](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e25605c2f6f21800/peek-12-02-2025-16-07_1g0nlw8.gif)

**Para reenviar o evento S-2200, faça o seguinte:**

1. Acesse o ${color}[#0800ff](**Módulo Folha de Pagamento > Manutenção > Trabalhador > Vínculo**).

2. Selecione o trabalhador e clique no botão de lápis (✏️) para alterar.

3. Clique em **"Salvar"**.

4. Clique em **"Sim"** para gerar o evento S-2200 e prossiga para o envio.

5. Acesse ${color}[#0800ff](**eSocial > Exportação > Monitor de Eventos do eSocial > Eventos Pendentes para Envio > Eventos Não Periódicos**).

6. Selecione o S-2200 do trabalhador, clique no botão **"Enviar Selecionados"** e dê as confirmações solicitadas.

7. Para conferir se deu sucesso no envio, vá até a aba **"Eventos Já Enviados"**.

8. Acesse a aba **"Eventos Não Periódicos"** e localize o trabalhador na aba **"S-2200/S-2205/S-2206"**.

![Veja a demonstração!](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e25605c2f6f21800/peek-12-02-2025-16-15-1_d1fnw.gif)

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## Saiba mais:

* [Consultar CPF do trabalhador](https://servicos.receita.fazenda.gov.br/servicos/cpf/consultasituacao/consultapublica.asp)
* [Manual de Orientação do eSocial - Versão S-1.3](https://www.gov.br/esocial/pt-br/documentacao-tecnica/manuais/mos-s-1-3-consolidada-ate-a-no-s-1-3-03-2025.pdf)