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# Como acessar o Projetus Remoto?

Veja como acessar e utilizar o Projetus Remoto no Calima ERP para receber suporte técnico, compartilhar sua área de trabalho, participar de conferências *online* e transferir arquivos com segurança. Confira o **passo a passo**:

1. Acesse o sistema Calima normalmente.
2. No canto superior direito, clique no ícone ${color}[#0800ff](**Aplicativos do Calima**).
3. Aperte no botão ${color}[#0800ff](**Projetus Remoto**).
4. Você será redirecionado para a página de *download* e será baixado automaticamente o programa.
5. Instale o aplicativo **Projetus Remoto** que estará na pasta Download

||| Se a equipe de suporte enviar um link específico para instalação, utilize esse link e **não atualize** o aplicativo ou o link encaminhado durante o atendimento.

6. Após a instalação, abra o aplicativo e informe ao consultor o **ID** e a **senha** exatos exibidos na tela.
7. Quando o consultor iniciar a conexão, clique no botão ${color}[#0800ff](**Permitir**). Ao finalizar o atendimento, o acesso remoto poderá ser encerrado.

![Veja uma demonstração](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/5/6/e25605c2f6f21800/msedgengvk1ps983nu0wq7_erjguo.gif)

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###### Saiba mais

[VÍDEO: Projetus Remoto](https://www.youtube.com/watch?v=3jYgOXCQuqc)
[Como solicitar suporte técnico pelo Calima ERP?](https://ajuda.calimaerp.com/)